La empresa brindó información respecto a la cancelación de varios vuelos a y el toque de queda decretado. La aerolínea indicó ello ha afectado la movilidad de los pasajeros y funcionarios de la compañía, por lo cual brindó algunas alternativas para sus usuarios.

A través de un comunicado, detalló que los vuelos cancelados del 20 de octubre son LA643, LA633 y LA2371. Todos ellos son destinos de Lima a Santiago de Chile. 

En tanto, los vuelos cancelados del 21 de octubre son LA2479, LA639 y LA2385. Los dos primeros son vuelos Lima-Santiago y el tercero, Lima-Antofagasta.

En ese sentido, la empresa Latam Airlines detalló algunos ofrecimientos para los pasajeros:

-La empresa ofrece a sus pasajeros que tengan viajes planificados desde o hacia los aeropuertos de Chile entre el 20 y 22 de octubre, la posibilidad de cambiar su viaje sin costo, hasta 20 días después de la fecha del vuelo original a través de la sección , de .

-Para los pasajeros que planifican viajar entre el 20 y 22 de octubre, Latam recomienda estar atento a la información publicada en los canales oficiales de la empresa, que se irán actualizando de forma continua, y revisar el estado de sus vuelos en la sección , del portal web oficial.

-Detalló que para los pasajeros que necesiten otro tipo de solución (devolución o cambio), podrán solicitarlo por el portal web.

Como información adicional, Latam indicó que durante el toque de queda, el gobierno de Chile ha indicado que al llegar a ese país en un vuelo, las autoridades del aeropuerto entregarán un salvoconducto para la salida de los pasajeros del terminal.

Además, los familiares o personas que busquen a pasajeros (que no sean taxis) pueden solicitar salvoconductos en las comisarías.

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