| Una historia de lucha y superación. En la época de los años 90′, José Soto tenia 17 años y tuvo que emigrar a los Estados Unidos en busca de mejores oportunidades, pues su familia había perdido su negocio de ganadería. Como buen peruano se ‘cachueleó' en varios empleos. Sus ganas de superación, lo llevaron a graduarse como ingeniero de sistemas en la Universidad de Barry en Miami. En uno de esos trabajos se dio cuenta que había una oportunidad de negocio que no dejó escapar. Creó el aplicativo Chambea donde los emprendedores peruanos puedan ofrecer sus productos y servicios de forma gratuita y sin el pago de ninguna comisión. Esta propuesta la trajo a Perú con muy buenos resultados.

¿Qué hacia antes de emprender?

Antes de emprender vendía autos, trabajaba como Ingeniero de redes para diferentes compañías privadas, ya que luego de muchos años de esfuerzo siendo un inmigrante, pude graduarme como ingeniero de sistemas en la Universidad de Barry en Miami.

¿Qué fue lo más complicado al llegar a los Estados Unidos?

Lo más complicado al llegar a los Estados Unidos fue aprender el inglés como idioma, porque llegué siendo un adolescente de 17 años que no sabía ni lo básico de esta lengua. Fue muy difícil adaptarme a una cultura totalmente distinta, ya que yo provenía del distrito del Agustino

¿Cómo nace la idea de Chambea?

La idea de “Chambea” nació cuando empecé a emprender en los negocios y me di cuenta que para obtener clientes uno necesitaba pagar cosas como: publicidad, páginas web, avisos en línea, entre otras.

Me di cuenta que muchos negocios y emprendimientos perdían muchas de sus ganancias por pagar altas comisiones a plataformas de publicidad que eran necesarias para poder vender. Me enfrenté con una realidad en el que emprendedor ganaba menos y el cliente pagaba más, es ahí donde nace la idea de crear una plataforma en el que emprendedor no pierda dinero.

¿Por qué el nombre?

El nombre de “Chambea” nace de la palabra criolla trabajar. En nuestra cultura Latina chambear es una palabra muy común para referirse al trabajo, que es algo que deseo todos puedan tener.

El emprendedor peruano no invierte en un local físico, es como tener un Marketplace personalizado solo para su emprendimiento.
Foto: Chambea App.
El emprendedor peruano no invierte en un local físico, es como tener un Marketplace personalizado solo para su emprendimiento. Foto: Chambea App.

¿De qué manera beneficia esta app a los emprendedores?

Chambea tiene múltiples beneficios para el emprendedor peruano, entre los que destacan:

- Chambea da acceso a los emprendimientos a una clientela amplia y permanente. Esta plataforma se encarga de contactar a los emprendedores con posibles clientes, dándoles la facilidad de negociar directamente con ellos a través de un chat interno o el ícono de Whatsapp sin el cobro de ninguna comisión por las ventas hechas a través de la app.

- Al usar Chambea, el emprendedor peruano no invierte en un local físico, es como tener un Marketplace personalizado solo para su emprendimiento.

- Asimismo, hay cero costos de inversión y comisiones, ya que la aplicación es 100% gratuita.

- Si tienes un negocio propio, eres trabajador independiente o emprendedor, con Chambea puedes mostrar tu trabajo, servicio o producto a través de un catálogo de imágenes con el que puedes captar mayores clientes sin la necesidad de invertir en redes sociales o marketing.

- Chambea ofrece un espacio de negociación segura para el cliente, ya que podrán ver información importante del proveedor como: antecedentes penales, certificados de estudios, carné de vacunación, la puntuación recibida de clientes anteriores y más.

- Otro beneficio es que la app te permite encontrar clientes cerca de tu hogar, a través de un moderno mapa en el que podrás localizar el proveedor o servicio que buscas. Además, puedes escoger entre hacer el trabajo de forma virtual o presencial.

¿Por qué es importante que los negocios estén en las plataformas digitales?

Porque hoy en día la presencia de un negocio en este tipo de canales digitales te permite llegar a una clientela más extensa, generar mayor visibilidad y reconocimiento de tu marca. Asimismo, los clientes buscan formas más fáciles y accesibles de comprar o contratar un servicio, sin la necesidad de salir de su casa.

El uso de plataformas digitales aumentó considerablemente durante la pandemia, por lo que representa una oportunidad para que un negocio genere un mayor flujo de clientes de forma online. Sin embargo, esto conlleva altos costos de inversión en redes sociales, paginas web o incluso e-comerse que son difíciles de costear por los emprendedores, por lo que Chambea representa una opción ideal para el emprendedor peruano y trabajador independiente que comienza desde cero, ya que a diferencia de otras aplicaciones que están en el mercado no cobra comisiones por su uso.

¿Cuántos emprendimientos se han beneficiado con este canal?

Tenemos alrededor de más de 3,000 usuarios que ya han apostado por Chambea y queremos llegar a todos los emprendedores del Perú para luego expandirnos a Latinoamérica.

Si una persona recién lanzó su negocio, ¿por dónde debe empezar?

Yo les recomendaría que inicien contando con un equipo que tenga la misma visión que tú, que busquen sacar adelante tu emprendimiento. Es recomendable también estar al tanto de la competencia, pero no para imitarla sino para buscar qué debo mejorar de mi servicio o producto. Debes preguntarte: ¿Cómo podrías comunicar tu valor agregado para que el cliente te prefiera? Innovando constantemente y mejorando la atención que le brindo a mi cliente lograrás seguir el ritmo del mercado y satisfacer a tu consumidor.

¿Cómo funciona Chambea?

La aplicación ya se encuentra disponible para descargar en Android y iOS. Una vez descargada, el usuario de Chambea puede crear un perfil detallado del servicio o negocio que ofrece, colocando su ubicación, sus precios y un catálogo completo de imágenes del trabajo que realiza. El aplicativo, de manera automática, permitirá que se visualice su ubicación en el mapa de la app para que los clientes más cercanos puedan contactarlo.

Solo tienes que registrarte como proveedor de servicio y crear tu perfil. Mediante una lista podrás seleccionar el servicio o producto que ofreces, así como las categorías donde se encuentran, y anexar al catálogo de fotos de tus trabajos. A través del mapa, los clientes podrán verán tu perfil y contactarte con un solo clic.

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