Luciana investigó en los principales mercados de calzado para aprender y crear su propia marca que es un éxito.
Foto: Allergino Quintana.
Luciana investigó en los principales mercados de calzado para aprender y crear su propia marca que es un éxito. Foto: Allergino Quintana.

Luciana Zavalaga trabaja hace muchos años en el mundo corporativo y siempre quiso tener un negocio propio de zapatillas, pues estaba cansada de vestir formal con tacos y quería estar cómoda. Luego de recorrer el mercado Caquetá y las galerías de Paruro para conocer sobre este rubro, lanzó Lottie’ que tuvo gran aceptación por redes sociales. Cuenta con una tienda física, ingresó a Platanitos y pronto estará en Saga Falabella y Linio.

Luciana, ¿Qué hace una ingeniera de sistemas con un emprendimiento de zapatillas?

Estaba del mundo corporativo donde uno va con vestimenta formal y siempre me gustó el tema de la comodidad, quise imponer la moda casual urbana en el ambiente laboral, entonces decidí abrir una línea de zapatillas que era mi pasión.

¿Cómo fue que diste el primer paso para iniciar con este negocio?

Lo primero fue averiguar con un amigo dónde estaban los insumos de los calzados y me dijeron en Caquetá. Me pasé dos meses visitando las galerías de Paruro para conocer un poco del rubro y encontré a mi primer proveedor, le compré una docena de zapatillas para empezar.

Luciana ingresará a puntos estratégicos de Lima Norte, Este y Sur debido a la alta demanda de sus productos en estas zonas. Foto: Allergino Quintana.
Luciana ingresará a puntos estratégicos de Lima Norte, Este y Sur debido a la alta demanda de sus productos en estas zonas. Foto: Allergino Quintana.

Veo que los modelos de tus zapatillas son bien originales, ¿te inspiraste en algo especial?

Buscamos tendencias en páginas de marcas europeas, es así que nace la inspiración de crear nuevos modelos, pero a veces, estas tendencias no se adaptan al consumidor peruano, y tenemos que combinar con diseños clásicos que les gusta.

Tienes una tienda física y vendes por redes sociales, ¿cómo es la relación con tu proveedor?

Tenemos una alianza fuerte con tres proveedores, uno de ellos es nuestro socio estratégico. Empezamos a inicios de pandemia cuando las marcas grandes no compraban mercadería a los peruanos. Aprovechamos eso para hacer alianza con los proveedores y ahí tomamos fuerza.

¿Qué error tuviste al inicio y qué consejo les daría a las personas que quieren emprender para que no lo repitan?

Al inicio, el error son las emociones que te ganan, pues ves que tu negocio va creciendo y confías en mandar a producir más zapatillas sin tener una muestra que las puedas probar y aprobar. Muchas veces se nos cayeron las producciones y tuvimos que desecharlas. Aconsejo probar sus muestras antes de dar el visto bueno.

Luciana cuenta que toma como referencia las tendencias de afuera y las adapta al consumidor peruano. Foto: Allergino Quintana.
Luciana cuenta que toma como referencia las tendencias de afuera y las adapta al consumidor peruano. Foto: Allergino Quintana.

Empezaste antes de la pandemia, ¿qué rescatas de todo este proceso?

Lo que puedo rescatar es que en pandemia fuimos 100% digital y esto es el futuro. Contar con página web, redes sociales, estar en Tik Tok nos permitió aprender de tendencias, invertir en publicidad en redes sociales, aprendimos a ganar presencia y posicionar una marca digital y tener el respaldo de una tienda física.

¿A qué público objetivo te diriges?

Está entre 25 a 35, pero en es difícil decir del público objetivo, ya que tenemos clientes de todos los sectores y edades. Contamos con más de 50 modelos de zapatillas.

¿Por qué el cliente debería escoger tu modelo y no la de una marca tradicional?

Este es un producto de muy buena calidad y con muchos modelos. Todos los días vemos qué plus en calidad lo podemos dar a la marca. Tenemos una nueva tecnología para las plantillas que fabricamos, hemos traído bio cueros, una calidad superior de la que hay en el mercado y los forros internos son textiles.

Cada uno de los productos pasan por un exhaustivo control de calidad. Las plantillas están hechas con alta tecnología y sus forros son textiles para no dañar los pies. Foto: Allergino Quintana.
Cada uno de los productos pasan por un exhaustivo control de calidad. Las plantillas están hechas con alta tecnología y sus forros son textiles para no dañar los pies. Foto: Allergino Quintana.

Tus precios son accesibles al mercado, ¿Cómo va el tema de la calidad?

En los procesos de fabricación se evidencia la calidad y se mantiene el precio porque conforme vamos creciendo, el volumen de producción aumenta, entonces podemos comprar materiales a un menor precio.

Tengo entendido que vas a expandirte hacia Lima Norte, Lima Este y Lima Sur, ¿de qué se trata esta estrategia?

Queremos ampliar tres tiendas en Lima Norte, Sur y Este porque se concentra nuestro público, la comunidad nos pide abrir tiendas, y queremos que el calzado peruano esté en todas partes del país.

¿Como te ves de acá a cinco años?

Lideres en la producción y comercialización de calzado femenino, además de niños y de hombres. Nuestra gama debe estar establecida con tres tiendas en Lima Este, Norte y Este, y también en provincias. Ingresar a Saga Falabella, Linio y ya estamos en platanitos.

¿Estamos viviendo en un periodo de crisis económica esto afectó a tus ventas?

Si nos afectó. Bajaron las ventas con cada evento que se da en el país o en el mundo, pero junto a mi equipo de marketing vamos impulsando el negocio, hacemos un trabajo continúo para anticiparnos a lo que va a pasar y compensar con otros productos.

Los calzados son hechos con biocuero que le dan suavidad y resistencia.
Los calzados son hechos con biocuero que le dan suavidad y resistencia.

¿Por qué el nombre Lottie?

El nombre viene de la flor de lotto que crece en terreno pantanoso y resurge. Este emprendimiento es de años de lucha y para poder establecerse ha tenido que pasar por miles de cosas.

¿Aún sigues trabajando a la par en el corporativo y en tu negocio?

Si, trabajo a tiempo completo y esto me ayuda a sostener un poco el emprendimiento. Por las noches y los fines de semana estoy al cien por ciento en Lottie.

Ping Pong

Lottie: 100% calidad.

Emprendedores: Constancia.

Tendencias: un paso adelante.

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